Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 30 octobre 2025

La présente Politique de confidentialité explique comment TheCaseShield (« le Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur thecaseshield.com (le « Site »).
En utilisant nos services, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos informations conformément à cette politique.

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité.


1. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique à tout moment pour refléter des changements légaux, techniques ou opérationnels.
La date de mise à jour sera toujours indiquée en haut de cette page.


2. Informations que nous collectons

Les informations collectées varient selon votre interaction avec le Site.
Nous pouvons collecter les catégories suivantes :

Informations que vous fournissez directement

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de commande (produits, paiements, livraison)

  • Informations de compte (identifiant, mot de passe si vous créez un compte)

  • Messages envoyés à notre service client

Informations collectées automatiquement

Grâce aux cookies et technologies similaires :

  • Adresse IP

  • Type d’appareil et navigateur

  • Pages consultées

  • Temps de navigation

  • Actions effectuées sur le Site

Informations provenant de tiers

  • Prestataires de paiement

  • Plateformes d’hébergement ou e-commerce

  • Outils publicitaires et analytiques
    Ces partenaires respectent des normes strictes de confidentialité.


3. Utilisation de vos informations personnelles

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter et expédier vos commandes

  • Gérer votre compte et votre historique d’achats

  • Répondre à vos demandes via le service client

  • Améliorer la qualité de nos Services

  • Assurer la sécurité du Site et prévenir la fraude

  • Vous envoyer des notifications ou communications marketing (si vous y consentez)

  • Respecter nos obligations légales


4. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du Site

  • Mémoriser vos préférences

  • Faciliter votre navigation

  • Mesurer notre audience

  • Afficher des publicités pertinentes

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
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5. Partage de vos informations

Nous ne vendons jamais vos données.
Nous pouvons partager certaines informations avec :

  • Prestataires de paiement

  • Services de livraison

  • Hébergeurs et outils techniques

  • Services marketing ou analytiques

  • Autorités légales si nécessaire

Ces tiers n’accèdent à vos données que dans la mesure nécessaire pour fournir leurs services.


6. Sécurité et conservation des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données.
Aucune transmission sur Internet n’étant totalement sécurisée, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Vos données sont conservées :

  • Le temps nécessaire à la gestion de vos commandes

  • Conformément aux obligations légales de conservation

  • Ou jusqu’à votre demande de suppression (dans les cas autorisés)


7. Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos données

  • Droit de rectification : corriger des informations erronées

  • Droit à l’effacement : demander la suppression dans certains cas

  • Droit d’opposition : refuser certains traitements

  • Droit à la limitation : encadrer l’utilisation de vos données

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse ci-dessous.


8. Réclamations

Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées correctement, vous pouvez :

  • Nous contacter directement

  • Ou saisir votre autorité locale de protection des données


9. Contact

Pour toute question concernant cette Politique ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à :

TheCaseShield
Email : contact@thecaseshield.com
Adresse : 23 Rue du Chevalier de la Barre, 75018 Paris, France

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