Zones de livraison
Nous livrons actuellement en France, dans l’Union européenne ainsi que dans plusieurs pays à l’international.
Traitement des commandes
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après la confirmation du paiement. Une fois la commande préparée, elle est transmise à notre transporteur pour l’expédition.
Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont généralement de 7 à 12 jours ouvrés selon la destination. Ces délais peuvent varier en fonction de la localisation du client, des périodes de forte demande ou de circonstances logistiques indépendantes de notre volonté.
Suivi de commande
Une fois la commande expédiée, un email de confirmation contenant un numéro de suivi est envoyé au client afin de suivre l’acheminement du colis.
Adresse de livraison
Il est de la responsabilité du client de vérifier l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande. En cas d’erreur dans l’adresse indiquée, nous ne pouvons garantir la bonne livraison du colis.
Retards éventuels
Dans certains cas, des retards peuvent survenir en raison de facteurs externes tels que les conditions de transport, les contrôles douaniers ou les périodes de forte activité. Nous faisons toujours notre maximum pour assurer une livraison dans les meilleurs délais.
Contact
Pour toute question concernant une livraison, vous pouvez contacter notre service client à l’adresse suivante :
Sav.thecaseshield@outlook.com